管理者と作業者の違いは何か？

今日同僚と話をしていて思ったこと。

管理者と管理される側との違いは何なのだろう？

私の答えは、森を見るか、木を見ているか。管理者は森を見なくてはならない。

同僚の意見は、管理者は作業者の業務をよく理解し、何なら全て作業者より出来てなくてはいけないと。

私はそんなことはないと思う。理解していることは大事だが、全てを知ったり実際に出来なくてはいけないとは思わない。

細かい作業、実務は木を見る仕事。木ばかり見ていると森全体は見えないので、軌道がズレてきたりする。

それを修正したり、先に勧めたりするのが管理者の仕事の一つだと思う。

管理者は森、つまり全体を見て進む方向を教えてあげる。それを管理者が木ばかり見ていると森が見えなくなってしまう。

それを作業者も理解しなきゃならない。管理者が実際の作業ができないから、とバカにするのは間違っている。

管理者が何もわからないんでは話にならないが、実際の作業は実務作業者の方ができるって位が丁度よいような気がする。